Homo Legens

Preguntas frecuentes

01. Pedidos

¿Cómo puedo cambiar mi dirección de envío?

Si ya eres cliente inicia sesión y entra en tu cuenta, haz click en el botón editar de la caja de dirección de envío para editar la información.

¿Cuánto tiempo tardan los envíos?

El plazo de entrega dependerá de la ubicación del destino introducido en el proceso de compra. Para envío a la Península el plazo es de 48 a 72 horas aproximadamente.

El plazo fuera de la Península varía en función de la proximidad.

Tengo un cupón de descuento, ¿Cómo lo uso?

Muy fácil, en el proceso de compra, te aparecerá un enlace para que hagas click e introduzcas el código del cupón.

Una vez introducido, dale a aplicar y se aplicará automáticamente el descuento.

02. Pagos

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Se puede pagar con tarjeta de crédito, con PayPal o por transferencia bancaria.

03. Otras cuestiones

¿Cuándo publicaréis mi manuscrito?

Debido al gran volumen de propuestas editoriales que recibimos y a nuestros limitados recursos de producción, lamentablemente no podemos aceptar la mayoría de los manuscritos que recibimos.

No obstante, si tiene un manuscrito que le gustaría presentar para que lo consideremos, puede enviarlo a manuscritos@homolegens.com. Nos pondremos en contacto con usted si decidimos publicar su manuscrito o si requerimos de más información por su parte.

En caso de no recibir una respuesta desde Homolegens, le animamos a que envíe su manuscrito a otras editoriales para que lo tengan en cuenta.

¿Tienes más preguntas?

El horario de atención al cliente es de 9:00 a 15:00.

También nos puedes escribir un email o rellenar el formulario de la página de contacto y te responderemos lo antes posible.